Entwickelt von EcomDesk für die Anforderung unserer Kunden
Große Aufgaben verdienen einzigartige Lösungen
EcomDesk bietet Ihnen genau das, was jedes Shopify-Business braucht, aber nur selten hat: einen zuverlässigen Partner, der sich um den gesamten Store kümmert, alles reibungslos am Laufen hält und die Performance kontinuierlich verbessert.
Während Sie sich auf das Wachstum Ihrer Marke konzentrieren, übernehmen wir die tägliche Arbeit, die Zeit, Energie und Fachwissen erfordert – von Produktaktualisierungen über Designanpassungen bis hin zu Support, Optimierung und technischer Wartung.
Kein Stress. Keine technischen Probleme. Keine Überforderung.
Nur ein Store, der jeden Tag zuverlässig performt.
Egal, ob kleines Geschäft oder wachsende Marke – wir haben den passenden Plan, um Sie optimal zu unterstützen.
Wir unterstützen Kunden präzise und freundlich bei Fragen zu Artikeln, Bestellungen oder Rücksendungen und stellen sicher, dass jede Anfrage effizient gelöst wird. So schaffen wir Klarheit, minimieren Aufwand und sorgen für eine reibungslose Kundenerfahrung.
Wir kümmern uns per E-Mail um technische Rückfragen, kleinere Fehlerbehebungen und notwendige Anpassungen, damit Ihr Store zuverlässig läuft und Ihre Kunden ein professionelles Einkaufserlebnis erhalten. So stellen wir sicher, dass Ihr Shop jederzeit professionell betreut ist.
Unsere Preise für die Basis Angebote
350€/Monat
Beantwortung von Standard-Kundenanfragen
Bearbeitung von Rückfragen zur Bestellung
Reaktionszeit: innerhalb von 24 Stunden
600€/Monat
Antwortzeit < 24h
Kundensupport (E-Mail, Mo–Fr)
3 Shop-Anpassungen pro Monat
Produktseiten-Optimierung (Basis)
Monatlicher Performance-Check
App-Management (Basics)